Les fichiers log et pourquoi les analyser

C’est quoi les fichiers log ?

Les fichiers log sont des fichiers au format texte (portant l’extension .txt, ou .log) et dans lesquels sont inscrits tous les évènements qui se passent au niveau d’une application.

Par exemple, pour un site web, le fichier log contient tous ce qu’un visiteur a fait sur votre site web, sa provenance, son adresse IP (l’adresse de la machine sur laquelle il s’est connecté à votre site web et sur le web), on peut même y trouver le nom de son fournisseur d’accès, la date de sa visite (et l’heure), les pages qu’il a visionné, etc.

Bref, un fichier log fournit tous les informations utiles pour déterminer la provenance et le comportement des visiteurs qui arrivent sur votre site. Il est donc un complément très utile à votre outil de statistiques.

Il faut donc régulièrement analyser ses fichiers log – en plus des données fournies par votre outil de statistiques – pour comprendre et pouvoir résoudre les problèmes qui apparaissent sur le site. On peut aussi utiliser ces données pour trouver des voies d’amélioration afin d’avoir de meilleurs résultats.

Même si analyser les fichiers log peut se révéler fastidieux (en raison de leur longueur et de l’enchevêtrement peu pratique et peu esthétique de chiffres et de textes), il faut toujours en passer par là si on veut améliorer ses résultats.

Mais puisque le monde est bien fait, il existe des outils « analyseurs de log », des logiciels spécialement conçus pour analyser vos fichiers log et vous montrer rapidement les conclusions tirées des données contenues dedans. Il est plus que conseillé d’investir dans un analyseur de log, si vous en trouvez un qui soit de qualité, pratique et à un prix abordable (voire même gratuit).

Finalement, sachez aussi qu’il vous faut toujours tester des idées sur votre site web pour trouver qu’est-ce qui vous procure les meilleurs résultats.